답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 층간 무선 공유의 경우 사용환경에 따라 무선 검색 및 연결이 가능할 수 있지만 무선 특성상 감도 저하로 인하여 정상적으로 연결이 안되는 부분이며 가급적 유선으로 연결하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. 익스텐더2제품의 이상이 의심이 되신다면 제품을 당사로 보내주시면 하드웨어적인 이상여부를 확인해 드릴 수 있으며 이상이 확인된다면 AS처리가 가능하지만 이상이 없는 경우 착불로 발송이 되오니 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >오전에 익스텐더2 문의 드렸던 사람인데요. 제품의 펌웨어를 확인해보니 최신펌웨어라고 업그레이드가 되질 않습니다. ssid를 n8004의 2.4G 채널과 다른 이름으로 설정해두었지만 역시나 사용중 간헐적으로 접속이 끊겼다 재연결 되었다 하구요. 제품의 문제인건가요? 그리고 5G채널을 확장할수 있는 제품은 없는지 궁금합니다. 그리고 익스텐더의 제품설명을 보면 300M 어쩌고 하는게 인터넷선을 연결하여 ap 모드로 작동시킬때 무선속도를 말하는건가요? 노트북에 유선랜 모드로 변환후 랜선으로 익스텐더 연결하여 무선인터넷 해보니 속도가 34메가 밖에 나오질 않아요. 감사합니다.