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HDD3025 파일이 지워지지도 않고, 포맷도 되지 않음.

2013.12.12조회 74

김**HDD3025

첨부1.jpg

첨부2_증상.jpg

수고 많으십니다.

8~9월에 회사에서 단체로 구매한 HDD3025 제품에 파일을 카피한후 삭제하려고 하였으나

삭제도 되지 않고, 포멧도 되지 않는 상태로 남아있습니다.

인식은 잘 되고, 카피도 잘됩니다. 결론적으로 일정부분 못쓰면 부분이 생긴 샘이지요.

첨부1 파일을 지우려고 시도하면 첨부2 증상이 발생합니다.

수리해야하는지, 교환이 되는지 회신 주시기 바랍니다.

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답변

QnA
제  목HDD3025 파일이 지워지지도 않고, 포맷도 되지 않음.
이름김**
제품명HDD3025
인터넷 회선 
첨부파일 #1첨부1.jpg (file size 1KB)
첨부파일 #2첨부2_증상.jpg (file size 1KB)
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첨부1.jpg

첨부2_증상.jpg

수고 많으십니다. 8~9월에 회사에서 단체로 구매한 HDD3025 제품에 파일을 카피한후 삭제하려고 하였으나 삭제도 되지 않고, 포멧도 되지 않는 상태로 남아있습니다. 인식은 잘 되고, 카피도 잘됩니다. 결론적으로 일정부분 못쓰면 부분이 생긴 샘이지요. 첨부1 파일을 지우려고 시도하면 첨부2 증상이 발생합니다. 수리해야하는지, 교환이 되는지 회신 주시기 바랍니다.

[2013-12-12 01:16:02]
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