연결이안되요.,

Question

오늘 제품을 새로구입을 해서 다시 설치했는데 자꾸 프로그램설치하고 연결할려고하면 자꾸 비밀번호가 틀렷다고하면서
연결이 안되요.
이 앞에도 iptime 공유기를 썻는데 갑자기 안되서 오늘 새로 제품을 구입해서 다시 설치했는데도
자꾸 와이파이를 잡지 않아요.ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박성희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지안항 게시물 답변드립니다.
현재 이용하는 공유기에 무선 비밀번호가 설정되어있거나 로컬망내 다른 공유가 있는 경우 정상적으로 연결이 불가할 수 있습니다.

현재 설치하고자 하는 공유기와 컴퓨터만 1:1 로 연결하신 뒤 전원을 제외한 다른 랜선들은 제거하시고,
아래와 같이 기기초기화 후 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정 뒤 제품을 이용해보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 조금 기다리시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 오늘 제품을 새로구입을 해서 다시 설치했는데 자꾸 프로그램설치하고 연결할려고하면 자꾸 비밀번호가 틀렷다고하면서
연결이 안되요.
이 앞에도 iptime 공유기를 썻는데 갑자기 안되서 오늘 새로 제품을 구입해서 다시 설치했는데도
자꾸 와이파이를 잡지 않아요.ㅠㅠ
감사합니다.