IPTIME 공유기 결함 답변 부탁

제가 12월 5일부터 N904V 공유기의 WiFi 전송시 UDP Packet 손실과 약 10초 정도 지연에 관하여 wireshark로 Capture한 File을 첨부하여 2번에 걸쳐 문의드리고 1번 답변 지연 이유를 문의 드렸는데 개발에 확인 의뢰 했다면서도 오늘 이시간까지 답이 없고 어제(12일) 저녁에는 전화로 오늘 업무 종료전까지 분명한 답을 달라고 부탁드리고 만일 답이 없으면 N904V 공유기 만의 문제가 아니고 IPTIME 전 공유기의 심각한 기술적 문제로 생각 할수 밖에 없다고 말씀 드렸는데 다시한번 마지막으로 확인  부탁 드립니다. 제가 왜 IPTIME 전 모델  공유기가 심각한 결함이 있다고 판단할수 밖에 없는것은 공유기를 전문적으로 개발하는 IPTIME에서 N904V 이외의 다른 모델이 정상이라면 N904를 다른 모델과 비교 TEST해보면 1-2 시간만에 결론이 날 터인데 개발에 분명 전달했다고 답글이 달린 상태에서도 며칠이 지나도 답변을 못한다는 것은 달리 다른 추측이 가능하지 않은것 같습니다. 다시한번 확실한 답변 부탁 드립니다.