답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김도혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
무선 끊어짐 증상이 발생하신다면 유선에서도 동일하게 끊어지는 증상의 발생여부를 확인해 보시기 바랍니다.
무선에서만 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 설정 또는 주변 간섭 신호로 인한 증상일 가능성이 있으며 고객님께서 설정을 변경하신 상태에서도 동일하게 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>무선연결이 자주 끊김
채널변경해도 끊김
감사합니다.
무선 끊어짐 증상이 발생하신다면 유선에서도 동일하게 끊어지는 증상의 발생여부를 확인해 보시기 바랍니다.
무선에서만 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 설정 또는 주변 간섭 신호로 인한 증상일 가능성이 있으며 고객님께서 설정을 변경하신 상태에서도 동일하게 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
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>무선연결이 자주 끊김
채널변경해도 끊김
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