메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2013.12.13조회 120

안녕하세요~ 김도혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 끊어짐 증상이 발생하신다면 유선에서도 동일하게 끊어지는 증상의 발생여부를 확인해 보시기 바랍니다.

무선에서만 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 설정 또는 주변 간섭 신호로 인한 증상일 가능성이 있으며 고객님께서 설정을 변경하신 상태에서도 동일하게 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무


감사합니다.   



>무선연결이 자주 끊김
채널변경해도 끊김
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선cj
목록보기
안녕하세요~ 김도혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 끊어짐 증상이 발생하신다면 유선에서도 동일하게 끊어지는 증상의 발생여부를 확인해 보시기 바랍니다. 무선에서만 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 설정 또는 주변 간섭 신호로 인한 증상일 가능성이 있으며 고객님께서 설정을 변경하신 상태에서도 동일하게 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >무선연결이 자주 끊김 채널변경해도 끊김 감사합니다.

[2013-12-13 05:47:55]
목록보기
▲외장하드의 절전모드 시간 설정여부
▼와이파이 끊김현상(수정)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
105952처리 완료무선 끊김 현상김**108
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실119
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved