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답변[re] NAS-II 토렌트 이용시 지속적인 "멈춤" 현상

2013.12.16조회 1,256

안녕하세요~ 강상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상은 토렌트 지정폴더에 어떤 문제가 생겨 그럴 수 있으니, 윈도우 탐색기에서 숨김파일을 표시하게 설정하고 숨김파일들까지 모두 삭제 후 다시 업로드 시켜보거나, 아니면 새토렌트 폴더를 아예 새로 생성하고 토렌트지정폴더를 바꿔볼 필요가 있습니다. 이렇게 해서 해결이 된다면 하드디스크를 디스크검사나 조각모음 후 이용해주시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>안녕하세요?

Q&A 게시판을 뒤져보니 저와 동일한 현상으로 질문글을 남겨주신 분이 계시던데, 답변을 유선상으로 주셨는지 확인하기가 어려워 글 남깁니다.

NAS-II에서 토렌트를 이용하여 잘 사용했었는데요.

얼마전부터 갑작스레 토렌트에 파일을 추가하면 처음에는 Start 상태이다가 몇초 후에 자동으로 STOP으로 변해 버립니다.

NAS 웹에서도 마찬가지고, Transmission Remote GUI에서도 동일한 현상이 계속 발생하고 있습니다.

시드가 없거나 .torrent 파일에 문제가 있는 것도 아닌데 지속적으로 자동으로 STOP 상태로 변경이 됩니다.

Unable to save resume file: No such file or directory

Transmission에서는 위와 같은 에러 메세지가 뜨기도 하구요.

구글 등을 통해 해외에 유사한 증상이 있는 경우도 확인은 했지만 퍼미션 등으로 해결이 되지 않는 것 같아 여쭤봅니다.

펌웨어는 가장 최신 펌웨어입니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS-II 토렌트 이용시 지속적인 "멈춤" 현상
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS-II
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 강상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 토렌트 지정폴더에 어떤 문제가 생겨 그럴 수 있으니, 윈도우 탐색기에서 숨김파일을 표시하게 설정하고 숨김파일들까지 모두 삭제 후 다시 업로드 시켜보거나, 아니면 새토렌트 폴더를 아예 새로 생성하고 토렌트지정폴더를 바꿔볼 필요가 있습니다. 이렇게 해서 해결이 된다면 하드디스크를 디스크검사나 조각모음 후 이용해주시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요? Q&A 게시판을 뒤져보니 저와 동일한 현상으로 질문글을 남겨주신 분이 계시던데, 답변을 유선상으로 주셨는지 확인하기가 어려워 글 남깁니다. NAS-II에서 토렌트를 이용하여 잘 사용했었는데요. 얼마전부터 갑작스레 토렌트에 파일을 추가하면 처음에는 Start 상태이다가 몇초 후에 자동으로 STOP으로 변해 버립니다. NAS 웹에서도 마찬가지고, Transmission Remote GUI에서도 동일한 현상이 계속 발생하고 있습니다. 시드가 없거나 .torrent 파일에 문제가 있는 것도 아닌데 지속적으로 자동으로 STOP 상태로 변경이 됩니다. Unable to save resume file: No such file or directory Transmission에서는 위와 같은 에러 메세지가 뜨기도 하구요. 구글 등을 통해 해외에 유사한 증상이 있는 경우도 확인은 했지만 퍼미션 등으로 해결이 되지 않는 것 같아 여쭤봅니다. 펌웨어는 가장 최신 펌웨어입니다. 감사합니다.

[2013-12-16 00:29:13]
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