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답변[re] 답변드립니다.

2013.12.17조회 108

안녕하세요~ 이상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 모델은 단종이 된지 4년이 이상이 지난 제품입니다. 제품의 펌웨어 버전이 낮은 상태라면 사용중 인터넷 연결이 안되는 증상이 발생할 가능성이 있으며 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 펌웨어를 업그레이드를 하신 후 연결해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

펌웨어 버전이 5.00이하를 사용하신다며 5.26으로 업그레이드를 하시고 최신 버전으로 하셔야 업그레이드가 가능합니다.



감사합니다.   



>제가 iptime ve와 유무선공유기인 PRO54G 두 모델을 구입하여 그중 PRO54G로 SK브로드밴드 모뎀과 연결하여 사용하여왔습니다.

수년째 사용하고 있는데 가끔 인턴넷이 되지않는 상황이 발생할 때마다 SK브로드밴드 측 문제로 생각하고 그 쪽 기사분이 나와서 어쩔 때는 모뎀을 교체해주기도 하고 어쩔 때는 랜선을 교체해주기도 하였습니다.

그래도 또 문제가 생겨 혹시 하는 생각으로 IPTIME 홈페이지에 올라온 글들을 보니 공유기의 문제가 있을 수 있겠다싶어 여러 글들을 읽어보았습니다.

SK브로드밴드의 서비스 질 개선에 따라 기존 사용하던 공유기가 지원못하거나 충돌할 수 있는지요?

위 두모델의 경우 그렇다면 어떤 조치를 해줘야하나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime ve
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 모델은 단종이 된지 4년이 이상이 지난 제품입니다. 제품의 펌웨어 버전이 낮은 상태라면 사용중 인터넷 연결이 안되는 증상이 발생할 가능성이 있으며 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 펌웨어를 업그레이드를 하신 후 연결해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 버전이 5.00이하를 사용하신다며 5.26으로 업그레이드를 하시고 최신 버전으로 하셔야 업그레이드가 가능합니다. 감사합니다.    >제가 iptime ve와 유무선공유기인 PRO54G 두 모델을 구입하여 그중 PRO54G로 SK브로드밴드 모뎀과 연결하여 사용하여왔습니다. 수년째 사용하고 있는데 가끔 인턴넷이 되지않는 상황이 발생할 때마다 SK브로드밴드 측 문제로 생각하고 그 쪽 기사분이 나와서 어쩔 때는 모뎀을 교체해주기도 하고 어쩔 때는 랜선을 교체해주기도 하였습니다. 그래도 또 문제가 생겨 혹시 하는 생각으로 IPTIME 홈페이지에 올라온 글들을 보니 공유기의 문제가 있을 수 있겠다싶어 여러 글들을 읽어보았습니다. SK브로드밴드의 서비스 질 개선에 따라 기존 사용하던 공유기가 지원못하거나 충돌할 수 있는지요? 위 두모델의 경우 그렇다면 어떤 조치를 해줘야하나요? 감사합니다.

[2013-12-17 04:57:55]
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▲공유기 속도 관련해서 질문드립니다.
▼AP모드시 SSID 숨김기능이 있는지 궁금합니다.
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