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답변[re] 와이파이 단선

2013.12.18조회 116

안녕하세요~ 안윤언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기도 하나의 컴퓨터이기 때문에 데스크탑 PC의 전원여부와 WIFI동작과는 관계가 없어야 합니다. 일단 PC에 연결한 상태에서 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정한 이후 컴퓨터의 전원이 켜져있는 상태에서 복수의 스마트 기기에서 와이파이연결을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>집에서 유무선 공유기를 사용하는데

데스크탑 컴퓨터만 키면 와이파이가 작동을않합니다.(신호는 잡힘)

데스크탐 컴퓨터 끄면 또 와이파이 정상작동합니다.

무슨설정을 바꿔야 하는것인지요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 단선
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 안윤언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기도 하나의 컴퓨터이기 때문에 데스크탑 PC의 전원여부와 WIFI동작과는 관계가 없어야 합니다. 일단 PC에 연결한 상태에서 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정한 이후 컴퓨터의 전원이 켜져있는 상태에서 복수의 스마트 기기에서 와이파이연결을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >집에서 유무선 공유기를 사용하는데 데스크탑 컴퓨터만 키면 와이파이가 작동을않합니다.(신호는 잡힘) 데스크탐 컴퓨터 끄면 또 와이파이 정상작동합니다. 무슨설정을 바꿔야 하는것인지요. 감사합니다.

[2013-12-18 01:02:28]
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