답변답변드립니다.

안녕하세요~ 이강길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품을 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 교환 드리도록 하겠습니다. 편의점 CU, GS25가 대한통운과 계약이 되어있어며, 계약된 택배업체를 이용하여 발송하여주시면 가능한 빨리 교환 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 대한통운 이용시 답변드린것과 같이 왕복 배송비용을 부담드렴, 입고시 증상과 어댑터를 포함하여 발송 부탁드립니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.    >알려 주신대로 수동으로 설치를 해보고 리셋도 해 보았으나 제품이상이 의심이 됩니다. CPU LED 램프가 초기에 1초간격으로 불이 들어오다가도 설치만 하려고 하면 LED가 꺼져 있거나 불이 들어온 상태로 유지가 되어 제품에 접속 자체를 할 수가 없네요. (일주일째 고생했네요. ㅡㅡ;;) 상기 제품이 아닌 검증 된 다른제품으로 바꾸려고 합니다. 해서 환불처리 하려고 문의 드리려고 합니다. 그나저나 전화연결은 정말 힘들군요. ㅠㅠ 감사합니다.