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답변[re] ipdisk등록이 안됩니다.

2013.12.18조회 213

안녕하세요~ 구자윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 당삭 공유기가 타사 공유기 하단에 설치된 경우가 아니라면 자동으로 포트포워드가 이뤄져야 함으로 해당 부분에 대해선 당사에서 원격 접속 후 확인이 가능합니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 대표번호 1544-8695로 연락주시거나 통화 가능하신 번호를 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>등록됨 (지정한 ipDISK용 FTP외부포트 차단되어 있음) 으로 뜨면서 연결이 안되네요.

지식이 없는 초보다보니 연결하는거 조차 어렵네요.

해결 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] ipdisk등록이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 / N704BCM
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 구자윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 당삭 공유기가 타사 공유기 하단에 설치된 경우가 아니라면 자동으로 포트포워드가 이뤄져야 함으로 해당 부분에 대해선 당사에서 원격 접속 후 확인이 가능합니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 대표번호 1544-8695로 연락주시거나 통화 가능하신 번호를 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.    >등록됨 (지정한 ipDISK용 FTP외부포트 차단되어 있음) 으로 뜨면서 연결이 안되네요. 지식이 없는 초보다보니 연결하는거 조차 어렵네요. 해결 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-12-18 07:22:12]
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▲NAS3 A/S 교환건 영수증 첨부합니다.
▼사용할 줄 모르겟어요
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