iptime g504고장문의

Question

이제품을 사고나서 아무탈없이 잘쓰다가
어제부터 와이파이가 안잡혀 보니 cpu칸과 와이파이칸에
불이 들어오지 않으며 인터넷이 되질 않네요.
어떻게해야하나요.
리셋도 하려 했지만 되질 않네요.
연락부탁드려요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조기원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것처럼 CPU램프가 들어오지 않는다면 하드웨어적인 점검이
필요하니, 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

이제품을 사고나서 아무탈없이 잘쓰다가
어제부터 와이파이가 안잡혀 보니 cpu칸과 와이파이칸에
불이 들어오지 않으며 인터넷이 되질 않네요.
어떻게해야하나요.
리셋도 하려 했지만 되질 않네요.
연락부탁드려요.
감사합니다.

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