답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 황은한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 제품 사용에 불편을드려 죄송함을 설명드렸으며 고객님의 의견과 기술팀의 의견으로는 사용중 어댑터의 문제가 발생한 부분이 아닌 초도 불량이었을 가능성이 높은것으로 확인되었으며 어댑터의 A.S처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>사진은 전원 어댑터 사진입니다.
아예 작동을 안하더군요.
산지 한달만에 이게 뭔가요?
교체를 해주시던지
새로 보내주시던지 해주세요
비싼 돈 주고 사서 한달만에 인터넷이 끊기는 경우는 처음이네요 감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 제품 사용에 불편을드려 죄송함을 설명드렸으며 고객님의 의견과 기술팀의 의견으로는 사용중 어댑터의 문제가 발생한 부분이 아닌 초도 불량이었을 가능성이 높은것으로 확인되었으며 어댑터의 A.S처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>사진은 전원 어댑터 사진입니다.
아예 작동을 안하더군요.
산지 한달만에 이게 뭔가요?
교체를 해주시던지
새로 보내주시던지 해주세요
비싼 돈 주고 사서 한달만에 인터넷이 끊기는 경우는 처음이네요 감사합니다.







































