답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
첨부하신 측정 결과를 보면 업로드 속도는 일반환경에서 확인이 가능한 평균적인 속도이지만 다운로드 속도가 느린 상태입니다.
무선에서 다운로드 속도가 저하되신다면 유선 PC에서 속도측정으로 통하여 다운로드 속도를 확인해 보시기 바랍니다. 유선은 정상이지만 무선에서만 다운로드 속도가 저하되신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 하며 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을
2.4Ghz/5Ghz 각기 다르게 설정하시고 2.4Ghz대역의 채널을 최적의 채널, 5Ghz대역의 채널을 하나씩 변경하시면서 안정적인 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
유선에서도 다운로드 속도가 저하되신다면 공유기의 외부아이피를 변경하셔야하며 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 정상적인 속도가 확인된 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 하시면 외부아이피 변경이 가능합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>파일1이 2.4g 파일2가 5g 핸드폰 benchbee 어플로 측정한 결과입니다.. n904구입한지 몇개월 됬는데 처음부터 속도가 좀 느려서 쓰다보면 괜찮지 않을까 하면서 썼는데 도저히 나아지질 않네요 채널도 바꾸다가 자동으로 바꿔서 7채널로 지금 되있구요 비밀번호도 WPAPSK 이구요 와이파이가 속도도 느리고 가장 큰 문제가 노트북으로 게임을 하는데 저 혼자쓰면 렉이 안걸리는데 가족중에 한명이라도 와이파이를 쓰면 비디오 끊기는 것처럼 아주 심하게 끊깁니다... 게임 못할정도로.. 그리고 와이파이 속도도 어쩔때는 3G쓰는것보다도 느립니다... 왜그럴까요 불량인가요? 감사합니다.
첨부하신 측정 결과를 보면 업로드 속도는 일반환경에서 확인이 가능한 평균적인 속도이지만 다운로드 속도가 느린 상태입니다.
무선에서 다운로드 속도가 저하되신다면 유선 PC에서 속도측정으로 통하여 다운로드 속도를 확인해 보시기 바랍니다. 유선은 정상이지만 무선에서만 다운로드 속도가 저하되신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 하며 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을
2.4Ghz/5Ghz 각기 다르게 설정하시고 2.4Ghz대역의 채널을 최적의 채널, 5Ghz대역의 채널을 하나씩 변경하시면서 안정적인 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
유선에서도 다운로드 속도가 저하되신다면 공유기의 외부아이피를 변경하셔야하며 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 정상적인 속도가 확인된 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 하시면 외부아이피 변경이 가능합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>파일1이 2.4g 파일2가 5g 핸드폰 benchbee 어플로 측정한 결과입니다.. n904구입한지 몇개월 됬는데 처음부터 속도가 좀 느려서 쓰다보면 괜찮지 않을까 하면서 썼는데 도저히 나아지질 않네요 채널도 바꾸다가 자동으로 바꿔서 7채널로 지금 되있구요 비밀번호도 WPAPSK 이구요 와이파이가 속도도 느리고 가장 큰 문제가 노트북으로 게임을 하는데 저 혼자쓰면 렉이 안걸리는데 가족중에 한명이라도 와이파이를 쓰면 비디오 끊기는 것처럼 아주 심하게 끊깁니다... 게임 못할정도로.. 그리고 와이파이 속도도 어쩔때는 3G쓰는것보다도 느립니다... 왜그럴까요 불량인가요? 감사합니다.
