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답변[re] 공유기를 거치면 인터넷 속도 저하가 일어납니다.

2013.12.23조회 158

안녕하세요~ 손무경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 해당 부분은 당사 공유기의 하드웨어 불량이거나 이용하는 인터넷 업체의 장비와의 통신이 정상적이지 않아 나타나는 현상입니다.

먼저 변경드린 설정을 적용하여 제품을 이용해보시기 바라며, 추후 비교가 가능하시다면 다른 환경에서 당사 공유기 연결 후 속도 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.   



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현재 604m 공유기를 사용하고 있는데

공유기를 사용하지 않고 직접 인터넷을 연결하였을 땐 2.5MB/s 의 속도가 나오고

공유기를 거쳐 유선으로 인터넷을 연결하였을 땐 1.5MB/s 로 속도가 떨어집니다.

공유기 초기화를 해봐도 역시 마찬가지이네요.

가능하면 전화연락 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기를 거치면 인터넷 속도 저하가 일어납니다.
이름고객지원실
제품명604m
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 손무경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 해당 부분은 당사 공유기의 하드웨어 불량이거나 이용하는 인터넷 업체의 장비와의 통신이 정상적이지 않아 나타나는 현상입니다. 먼저 변경드린 설정을 적용하여 제품을 이용해보시기 바라며, 추후 비교가 가능하시다면 다른 환경에서 당사 공유기 연결 후 속도 확인을 부탁드립니다. 감사합니다.    > 현재 604m 공유기를 사용하고 있는데 공유기를 사용하지 않고 직접 인터넷을 연결하였을 땐 2.5MB/s 의 속도가 나오고 공유기를 거쳐 유선으로 인터넷을 연결하였을 땐 1.5MB/s 로 속도가 떨어집니다. 공유기 초기화를 해봐도 역시 마찬가지이네요. 가능하면 전화연락 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-12-23 04:24:40]
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▲펌웨어 업그레이드.....
▼usb 3.0 포트에 LG 제품만 인식이 됩니다.
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