답변[re] 유선으로 공유기 이용시

안녕하세요~ 공태남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 이용하는 공유기의 외부 IP로 핑을 보냈을때 로스 및 지연증상이 없습니다. 로컬망내에서만 문제가 생긴다면 이용하는 컴퓨터와 공유기간 연결된 케이블에서 발생된 문제이거나 라우팅 경로상의 문제임으로 다음과 같이 유선 연결된 컴퓨터에서 MAC주소 변경을 통해 IP를 다른것으로 변경 부탁드립니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다.    >유선으로 공유기 이용시 핑이 튀거나 타임아웃이 뜨네요 다이렉트로 연결했을때는 이상이 없습니다. 핑이 튀거나 타임아웃이 뜨는것이 1~2분 간격으로 나오거나 랜덤입니다. 공유기의 문제가 생긴건지 해결책을 알려주세요 감사합니다.