답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 이수용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 초기설정을 도와드렸습니다 . 일단 공유기를 통한 유선속도과, 직접 선을 연결한 속도를 비교해보시기 바랍니다. www.speed.nia.or.kr www.benchbee.co.kr www.speedtest.net 만약 이 속도가 비슷하다면, 아이폰에서 사용가능한 벤치비나 speedtest 어플을 이용해서 속도를 측정해보시기 바랍니다. 일반적으로 무선간섭 환경에서는 10~40Mbps사이로 측정됩니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>홈플러스에 n604v 일주일전에 삿는데 2일전부터 와이파이가 너무 느리네요 그냥 느린게 아니라 핸드폰에 와이파이 연결해서 멜론같은 스트리밍 음원 들을때도 한곡들을때도 못듣거나 버퍼 엄청 걸리구요 유투브 동영상은 아에 거의 나오지도않고 사진많이뜨는 인터넷사이트나 페이스북 할때도 엄청나게 느립니다 더군다나 와이파이로 연결해서 파일 다운받을때도 속도 2.5kb/s 이 수준이에요 인터넷선문젠가 해서 공유기에서 케이블선 빼서 컴퓨터에 직접 꽂아서 인터넷 사용하면 정상적인 속도가 나오는데.. 공유기 자체에 문제가 있는건가요? 공장초기화해서 다시 설치 사용해도 똑같구요 어떻게 해야하나요