답변[re] PX300 Plus 설치 후 USB 인식 안됨
안녕하세요~ 이양호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용만으로 확인시 PX300 Plus의 제품 단품 불량 증상일 가능성이 높습니다.
다른 PC가 존재할 경우 PC를 변경하여 재설치 후 동일하게 USB 기기들이 인식되지 않는지 비교 확인해 주시고 인식되지 않을 경우 불편하시더라도 해당 제품을 당사 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>몇일 전에 PX300 Plus를 구입하여 설치를 하였습니다.
드라이버는 제대로 설치가 되었구요
근데 USB를 연결하면 인식이 안될 뿐아니라 연결한 USB장치들에 전원도 안들어 옵니다.
당연히 4핀 보조 전원도 연결했습니다.
혹시나 해서 다른 슬롯에 꽂아도 봤지만 동일 증상이 나타납니다.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
남겨주신 내용만으로 확인시 PX300 Plus의 제품 단품 불량 증상일 가능성이 높습니다.
다른 PC가 존재할 경우 PC를 변경하여 재설치 후 동일하게 USB 기기들이 인식되지 않는지 비교 확인해 주시고 인식되지 않을 경우 불편하시더라도 해당 제품을 당사 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>몇일 전에 PX300 Plus를 구입하여 설치를 하였습니다.
드라이버는 제대로 설치가 되었구요
근데 USB를 연결하면 인식이 안될 뿐아니라 연결한 USB장치들에 전원도 안들어 옵니다.
당연히 4핀 보조 전원도 연결했습니다.
혹시나 해서 다른 슬롯에 꽂아도 봤지만 동일 증상이 나타납니다.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































