답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 박상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공장초기화 무선 재설정 후에도 동일한 증상이 지속적으로 발생된다면 공유기의 무선불량 가능성이 높아보입니다. 이와같은경우 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>3~4일 전부터 모든 스마트폰 와이파이가 집에서만 안잡혀요. 인터넷은 잘 되고 있구요., 공유기를  껏다가 켜도 안되네요.