답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 문해일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보았을때 랜카드 불량이 의심되나 다른pc에서는 정상적으로 문제없이 사용이 가능하다면 제품자체의 기기적인 불량으로 보이진 않습니다. 일반적으로 랜카드 연결불량의경우 pc변경과 관계없이 동일한 증상이 발생되며 포트변경, 드라이버재설치 후에도 동일하다면 사용하는pc와의 프로그램, 혹은 하드웨어적인 호환성 문제가 의심됩니다. 단순 랜카드 불량의경우 제품 교체등으로 해결이 가능하나 최신드라이버 업데이트후에도 해당pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 고객센터에서 정확한 원인점을 파악하기 어려운 부분 양해 말씀드립니다. 감사합니다.
>n600ua 무선랜카드 사용하는데 인식이 안되거나, 제한적 연결로만 됩니다. 실제 인터넷은 안되고요. 컴퓨터 사양 1. 하스웰 사양 2. M/B : ASUS B85M-G 3. HDD : SSD 4. 허브 ; KT 홈허브스페셜(2.4G, 5G 모델) 5. PC 업급에 따라 최근에 OS 재설치 등등 증상 1. 장치 인식이 안될때도 있음(안된다기보다는 뭔가 시스템에 물려 있는지, 컴퓨터가 느려지고, 기기는 발열심함) 2. 연결시 제한적 연결만 됨(인터넷 안됨) 3. 제한적 연결시나 장치인식 안될때 기기를 만지만 굉장히 뜨거움.(발열심함) 4. 장치연결에 이전에 없던 MS VIRTUAL WIFI MINIPORT 도 같이 생김(기기 인식이 안될때는 이것도 안 나타남) 조치사항 1. 드라이버 삭제 및 재설치, 신버전 다운로드 및 재설치 2. 다른 usb 포트에  옮기기 3. 다른 pc에 연결해 보기(다른 PC는 회사, 기존건 집 - 인터넷 다름) 특이사항 다른 PC에 연결해 보니 이상없이 작동함. 어떤 문제인지 확인 바랍니다.