답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 변지준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품을 다른 인터넷 환경에 설치하여 유선 인터넷 속도를 비교 확인하고 기기 불량 유무를 점검하는 방법을 안내해 드렸으며 불량 유무에 따를 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >안녕하세요? 2주전에 N704M 2T3R 유무선 공유기를 구입해서 사용하고 있는데요. 이후 무선 (Wifi)으로 쓰고 있는 노트북에서 인터넷 속도가 느려져서 속도를 확인해 보니 down은 7~8Mbps, up은 6~7Mbps 정도 밖에 나오지 않습니다. 공유기를 통하지 않고, 유선에 Direct로 연결해 보니 80Mbps정도 나오는 걸 보니 인터넷 선 문제는 아닌 것 같고, 공유기에 문제 있는 것 같습니다. 인터넷 검색해서 공유기 초기화, 최적 채널 설정, 암호 설정 등 여러 조치를 취해 봐도 나아지지 않아 이곳에 글을 남깁니다. 추가로 조치할 수 있는 방법이 있는지 알려 주시면 좋겠고, 제품의 결함이라면 교환 받을 수 있는지도 궁금합니다 변지준 감사합니다.