답변[re] UH308 외장하드 인식 관련으로 문의 드립니다.
안녕하세요~ 강현태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
해당usb 허브의경우 별도의 설정이나 드라이버등은 따로 필요하지 않습니다. 다른usb 장치를 이용하여 허브의 3.0 혹은 2.0 단자통신을 통한 동작유무를 비교해주시기 바랍니다.
혹은 다른pc에서 허브를 연결하여 허브자체의 동작에 문제가 있는건지 아니면 사용중인 도킹 스테이션 연결시에만 발생하는 문제인지 비교가 필요합니다.
감사합니다.
>현재 2베이 도킹 스테이션을 사용중입니다만, PC의 USB 3.0단자에 직접 연결하면 정상적으로 인식이 됩니다.
허나 UH308 usb 허브의 usb 3.0포트에 연결하면 인식 자체가 되질 않네요. usb 2.0 포트에 연결하면 또 바로 들어오구요.
어떤식으로 조치를 취해야 하는지 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.
해당usb 허브의경우 별도의 설정이나 드라이버등은 따로 필요하지 않습니다. 다른usb 장치를 이용하여 허브의 3.0 혹은 2.0 단자통신을 통한 동작유무를 비교해주시기 바랍니다.
혹은 다른pc에서 허브를 연결하여 허브자체의 동작에 문제가 있는건지 아니면 사용중인 도킹 스테이션 연결시에만 발생하는 문제인지 비교가 필요합니다.
감사합니다.
>현재 2베이 도킹 스테이션을 사용중입니다만, PC의 USB 3.0단자에 직접 연결하면 정상적으로 인식이 됩니다.
허나 UH308 usb 허브의 usb 3.0포트에 연결하면 인식 자체가 되질 않네요. usb 2.0 포트에 연결하면 또 바로 들어오구요.
어떤식으로 조치를 취해야 하는지 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.
