답변[re] 공유기 핑 문제요
안녕하세요~ 최훈석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>게임할때 핑이 엄청튀네요
7정도가 정상인거같은데 저희집은 기본 17~27에서부터 400까지 튀어요 초기화,비밀번호,ssid 다 해봤어요 공유기 제거하면 핑이 정상화 되는거봐서 인터넷 문제는 아닌거같아요 제가 컴퓨터를 잘 몰라서 게임할때 너무 답답하네요 ㅠㅠ 해결책좀 주세요 감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>게임할때 핑이 엄청튀네요
7정도가 정상인거같은데 저희집은 기본 17~27에서부터 400까지 튀어요 초기화,비밀번호,ssid 다 해봤어요 공유기 제거하면 핑이 정상화 되는거봐서 인터넷 문제는 아닌거같아요 제가 컴퓨터를 잘 몰라서 게임할때 너무 답답하네요 ㅠㅠ 해결책좀 주세요 감사합니다.







































