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안녕하세요~ 권도형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NAS사용중 전원 버튼을 눌러도 종료가 안되는 경우 NAS 본체 또는 하드의 이상으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 제품을 보내주셨을때 NAS의 이상이 확인되어 교체처리가 되었지만 동일한 증상이 발생하신다면 NAS의 관리툴에서 하드를 검사하시거나 USB로 PC에 연결하신 후 윈도우 오류 검사를 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. NAS 101 사용자 입니다. NAS가 오동작을 자꾸해서 글을 올립니다. 펌웨어는 현재 최신 버전으로 업데이트 하였으며, HDD는 2테라 시게이트 하드를 사용합니다. 얼마전 게시판을 글을 남겨, A/S 받은 후, 증상이 다시 나타납니다. 주요 장애 증상은 1. NAS 동작 후 3~4시간 후 NAS에 접속을 하게 되면, 로그인 후, 먹통이 됩니다.     ping은 되는 상태 이며, 전원 off 시 전원 off가 되지 않습니다. 2. 전원 코드를 뽑아 전원 OFF 후, 다시 켜면 한동안 접속이 잘 됩니다.     하지만 몇시간 지나면 다시 접속이 되지 않고, Ping은 잘 됩니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.