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답변[re] 답변 드립니다.

2013.12.30조회 272

안녕하세요~ 정병욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상이 토렌트를 이용했을 때에만 발생한다면, 불특정 다수의 사용자가 연결되어 그럴 가능성이 높습니다. 따라서 토렌트 프로그램에서 업/다운로드 속도를 일정수준으로 제한하고 이용하시는것을 권해드립니다. 공유기에는 네트워크 감시기능을 켜고 이상트래픽 발생여부를 점검해보시기 바랍니다. 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법


감사합니다.




>얼마전부터 인터넷이 계속 끊겼다가 5초정도 후에 다시 연결되는게 반복 됩니다 토렌트를 쓸경우 우측하단에 주기적으로 인터넷 연결이 끊겼다는 메시지가 뜹니다 공유기를 끄고 했을경우엔 아무 이상이 없습니다 집에 컴퓨터 한대뿐이고 스마트폰도 한대로만 씁니다 펌웨어 업그레이드를 해봐도 소용이 없습니다 기기문제라면 a/s 가 되는지 알고 싶습니다

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 정병욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상이 토렌트를 이용했을 때에만 발생한다면, 불특정 다수의 사용자가 연결되어 그럴 가능성이 높습니다. 따라서 토렌트 프로그램에서 업/다운로드 속도를 일정수준으로 제한하고 이용하시는것을 권해드립니다. 공유기에는 네트워크 감시기능을 켜고 이상트래픽 발생여부를 점검해보시기 바랍니다. 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법 감사합니다.
>얼마전부터 인터넷이 계속 끊겼다가 5초정도 후에 다시 연결되는게 반복 됩니다 토렌트를 쓸경우 우측하단에 주기적으로 인터넷 연결이 끊겼다는 메시지가 뜹니다 공유기를 끄고 했을경우엔 아무 이상이 없습니다 집에 컴퓨터 한대뿐이고 스마트폰도 한대로만 씁니다 펌웨어 업그레이드를 해봐도 소용이 없습니다 기기문제라면 a/s 가 되는지 알고 싶습니다

[2013-12-30 07:43:16]
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