답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 박병구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 유선은 되지만 무선이 안되는 증상은 공유기의 설정을 변경하시면 사용이 가능합니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하시면 연결 및 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >안녕하십니까? 저는 몇칠전에 n704시리즈 유무선 공유기를 구입하여 kt모뎀-> ktiptv-> iptime 공유기 를 연결하여 사용하는 과정에 유선은 잘되는데 wifi는 핸드폰에서 인식해서 접속은 되고 실제 인터넷이 안되는 현상이 발생 했습니다. 그래서 기존에 사용하고 있던 지오 유무선 공유기 3300n을 다시 위와 동일하게 연결 하니 다시 됩니다. 공유기 고장인줄 알고 판매한곳에서 테스트 해보았으나 정상으로 작동이 되네요. 하지만 집에서 다시한번 위와 동일한 환경에서 했을때 역시 되지 않고 있습니다. 원인이 무엇일까요? 그래서 다시 iptv를 가지안고 바로 kt모뎀에서 iptime공유기로 연결해도 위현상과 동일 합니다. 유선은 되고 wifi는 안됩니다. 원인좀 밝혀주세요. 사놓고 사용못하고 있습니다. 수고하세요. 감사합니다.