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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.02조회 122

안녕하세요~ 류호권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

NAS의 기록된 시스템 로그는 사용자가 별도로 삭제를 하지않는다면 유지가 됩니다. 또한 NAS상의 로그 폴더에 별도로 저장이되는 부분이며 고객님께서 일부 로그를 삭제하려 하신다면 로그 폴더내의 로그 파일을 삭제하시면 삭제가 가능합니다.

말씀하신 DDNS계정은 정상적으로 등록이 되어있지만 설정하신 1234 / 2345포트는 차단이 된 상태입니다. 이런 증상은 공유기에서 정상적으로 포트포워드가 안되는 경우 발생할 수 있는 부분이므로 고객님께서 공유기에 설정된 포트포워드 설정을 확인ㅇ해 보셔야 합니다.


감사합니다.   



>얼마전 NAS2를 구입해서 사용중입니다. HDD는 2TB사용중입니다 공유기가 LGU+ 제품을 쓰고 있습니다 메뉴얼 대로 설치하고, 외부에서 접속해서 쓸 수 있도록 ipdisk도 서비스 실행하고 있습니다. http 포트는 1234, ftp포트는 2345를 사용하고 있습니다. 먼저 시스템 로그 파일을 자동으로 지울 수는 없는것인지? 얼마전 테이타 파일을 옮기려고 했는데 안되서 이것저것 해보다가 시스템 로그 파일을 전체 삭제하니까 복사가 되었습니다. 매번 사용자가 로그 파일을 지워줘야 하는것인지?

두번째로 외부에서 ftp로 접속을 했는데 접속이 잘 안됩니다. 잘 끊어지는데 이유가 뭔지 모르겠습니다. 공유기를 ipTIME으로 교체를 해야되는것인지? 회사에서 접속을 한것이라 방화벽이나 다른 보안프로그램에 의한 것인지?

http://cityshow.ipdisk.co.kr:1234/ --> URL서비스 ftp://cityshow.ipdisk.co.kr:2345/ --> FTP서비스  접속은 되는데 HDD폴더로 접속을 해서 파일을 복사해 올릴려고 하니 잘 안됩니다..접속이 끊기는것 같습니다. 로그를 보니까...폴더를 더블클릭해도 폴더가 열릴때가 있고 권한이나 없다고 뜨면서 안될때가 많습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 류호권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NAS의 기록된 시스템 로그는 사용자가 별도로 삭제를 하지않는다면 유지가 됩니다. 또한 NAS상의 로그 폴더에 별도로 저장이되는 부분이며 고객님께서 일부 로그를 삭제하려 하신다면 로그 폴더내의 로그 파일을 삭제하시면 삭제가 가능합니다. 말씀하신 DDNS계정은 정상적으로 등록이 되어있지만 설정하신 1234 / 2345포트는 차단이 된 상태입니다. 이런 증상은 공유기에서 정상적으로 포트포워드가 안되는 경우 발생할 수 있는 부분이므로 고객님께서 공유기에 설정된 포트포워드 설정을 확인ㅇ해 보셔야 합니다. 감사합니다.    >얼마전 NAS2를 구입해서 사용중입니다. HDD는 2TB사용중입니다 공유기가 LGU+ 제품을 쓰고 있습니다 메뉴얼 대로 설치하고, 외부에서 접속해서 쓸 수 있도록 ipdisk도 서비스 실행하고 있습니다. http 포트는 1234, ftp포트는 2345를 사용하고 있습니다. 먼저 시스템 로그 파일을 자동으로 지울 수는 없는것인지? 얼마전 테이타 파일을 옮기려고 했는데 안되서 이것저것 해보다가 시스템 로그 파일을 전체 삭제하니까 복사가 되었습니다. 매번 사용자가 로그 파일을 지워줘야 하는것인지? 두번째로 외부에서 ftp로 접속을 했는데 접속이 잘 안됩니다. 잘 끊어지는데 이유가 뭔지 모르겠습니다. 공유기를 ipTIME으로 교체를 해야되는것인지? 회사에서 접속을 한것이라 방화벽이나 다른 보안프로그램에 의한 것인지? http://cityshow.ipdisk.co.kr:1234/ --> URL서비스 ftp://cityshow.ipdisk.co.kr:2345/ --> FTP서비스  접속은 되는데 HDD폴더로 접속을 해서 파일을 복사해 올릴려고 하니 잘 안됩니다..접속이 끊기는것 같습니다. 로그를 보니까...폴더를 더블클릭해도 폴더가 열릴때가 있고 권한이나 없다고 뜨면서 안될때가 많습니다. 감사합니다.

[2014-01-02 07:29:23]
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▲AS받은 공유기도 똑같이 WAn포트 연결이 안됩니다.
▼시킨대로 업데이트하였습니다.
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