답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 정진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 공유기의 WAN 포트 동작상태를 아래의 게시물을 참고하여 점검해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요 WAN 포트가 정상 동작한다면 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 만약 WAN 포트가 점등되지 않는 불량이라면 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >말씀대로 잘 쓰고 있었습니다. 그런데 오늘 갑자기 인터넷 연결되지 않음 상태로 나와서 이리저리 만져보니, 공유기에 전원ㄴ은 들어오지만 입력쪽 단자가 기능하지 않는 것 같습니다. 네트워크 환경은 벽-쿡티비-iptime-데스크탑 으로 케이블 연결되어 있고 공유기는 유선과 무선 설정을 하여 와이파이로도 활용을 하고 있구요. 처음엔 케이블이 끊어진 줄 알았지만, 공유기를 제거하고 나머지 기기들을 연결하니 문제없이 연결이 됩니다. 다만 공유기를 제거하니 와이파이는 못쓰는 상황이구요. 이 현상에 대해서 수정/AS관련안내를 해 주시면 좋겠습니다. 감사합니다. 감사합니다.