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답변[re] 유무선 공유기 N104M 사용중입니다.

2014.01.03조회 170

안녕하세요~ 임명호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 프린터연결 공유의경우 공유기의 별도의 설정과는 무관한 부분으로 단순 윈도우 네트워크 프린터 공유를 통하여 연결이 진행되는 부분입니다.

공유기의 인터넷 연결자체가 안되어 프린터와 통신이 안되는경우라면 공유기 불량으로 인하여 이와같은 문제가 발생될수 있으나 남겨주신 상태로보아 공유기는 정상적으로 동작되는 상황으로 프린터 자체의 ip설정이나 설치등을 다시한번 점검하여 주시기 바랍니다.

네트워크 프린터연결의경우 공유기 자체의 설정부분자체가 없는 관계로 별도의 설정등을 안내해드릴만한 부분이 없는점 양해해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

유무선 공유기 N104M 사용중입니다.

현재 유선 PC 3대, 무선 노트북 1대, IP 프린터 1대를 물려 사용중입니다.

1년 넘게 잘 사용을 해왔고요..

그런데 얼마전부터 노트북에서 인쇄가 안되고 있습니다.

유선PC에서 프린터를 공유해서 사용해봐도 유독 노특북에서만 인쇄가 안됩니다.

프린터(192.168.0.7)를 삭제하고 다시 설치를 하면 프린터 아이콘이 회색으로 바뀌거나

또는 프린터가 오프라인으로 나타나서 인쇄가 안됩니다.

인터넷으로 검색을 해보니 공유기 문제라고 전원을 껏다 다시 켜보라는 답변이 있어서

그렇게도 해봤지만 마찬가지이고요. 공유기를 초기화도 해봤고요.

해볼만한 방법은 다시도해봤습니다.

PC(노트북 포함)의 인터넷 접속은 아무 문제없이 잘 되고요..

가끔 타 컴퓨터의 공유폴더 접속이 끊기는 경우도 발생을 하네요.

공유기의 펌웨어는 최신버전입니다.

어떻게 해야할까요?

질문

QnA
제  목[re] 유무선 공유기 N104M 사용중입니다.
이름고객지원실
제품명유무선 공유기 N104M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 임명호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 프린터연결 공유의경우 공유기의 별도의 설정과는 무관한 부분으로 단순 윈도우 네트워크 프린터 공유를 통하여 연결이 진행되는 부분입니다. 공유기의 인터넷 연결자체가 안되어 프린터와 통신이 안되는경우라면 공유기 불량으로 인하여 이와같은 문제가 발생될수 있으나 남겨주신 상태로보아 공유기는 정상적으로 동작되는 상황으로 프린터 자체의 ip설정이나 설치등을 다시한번 점검하여 주시기 바랍니다. 네트워크 프린터연결의경우 공유기 자체의 설정부분자체가 없는 관계로 별도의 설정등을 안내해드릴만한 부분이 없는점 양해해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 유무선 공유기 N104M 사용중입니다. 현재 유선 PC 3대, 무선 노트북 1대, IP 프린터 1대를 물려 사용중입니다. 1년 넘게 잘 사용을 해왔고요.. 그런데 얼마전부터 노트북에서 인쇄가 안되고 있습니다. 유선PC에서 프린터를 공유해서 사용해봐도 유독 노특북에서만 인쇄가 안됩니다. 프린터(192.168.0.7)를 삭제하고 다시 설치를 하면 프린터 아이콘이 회색으로 바뀌거나 또는 프린터가 오프라인으로 나타나서 인쇄가 안됩니다. 인터넷으로 검색을 해보니 공유기 문제라고 전원을 껏다 다시 켜보라는 답변이 있어서 그렇게도 해봤지만 마찬가지이고요. 공유기를 초기화도 해봤고요. 해볼만한 방법은 다시도해봤습니다. PC(노트북 포함)의 인터넷 접속은 아무 문제없이 잘 되고요.. 가끔 타 컴퓨터의 공유폴더 접속이 끊기는 경우도 발생을 하네요. 공유기의 펌웨어는 최신버전입니다. 어떻게 해야할까요?

[2014-01-03 06:37:03]
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