답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 노경래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
ssid 가 사라진다는 의미가 검색자체가 안되는 증상으로 보이며 주변의 다른 무선신호조차 검색되지 않는다면 랜카드 자체의 불량이 의심됩니다. 정확한 확인을 위해 다른pc에 랜카드를 설치하여 동일한 증상이 발생된다면 제품입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>iptime N100P PCI 슬롯 타입 SSID 사라지는 현상으로 인해 사용을 못하겠습니다
프로그램을 지웠다가 새로 깔면 몇일은 사용가능한데 몇일 지나면 SSID가 사라져서 사용을 못하는 현상입니다.
ssid 가 사라진다는 의미가 검색자체가 안되는 증상으로 보이며 주변의 다른 무선신호조차 검색되지 않는다면 랜카드 자체의 불량이 의심됩니다. 정확한 확인을 위해 다른pc에 랜카드를 설치하여 동일한 증상이 발생된다면 제품입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>iptime N100P PCI 슬롯 타입 SSID 사라지는 현상으로 인해 사용을 못하겠습니다
프로그램을 지웠다가 새로 깔면 몇일은 사용가능한데 몇일 지나면 SSID가 사라져서 사용을 못하는 현상입니다.







































