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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.01.06조회 352

안녕하세요~ 김태양 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

데스크탑에서 문제없이 사용이 가능한 것으로 보아 해당 테블릿동작과 해당 프로그램간의 특성 문제일 가능성이 높아 보이며 남겨주신 내용의경우 개발실로 보고하여 차후 해당 동작 관련하여 확인해보도록 전달하겠습니다.

우선 일반적인 ftp 프로그램등을 통하여(파일질라)동작유무 확인후 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>
델 베뉴 8 pro 에서 (윈도우8.1 타블렛)

ipdisk drive 를 통해

iptime nas 에 접속을 하려고 하면

서버에 연결되지 않음

이라고 뜨면서 접속이 안됩니다.



데스크탑의 윈도우 8.1 에서는 접속이 잘 됩니다.

방화벽도 풀어보고 했는데 안되네요.



id 와 비밀번호가 틀리면 id와 비밀번호가 틀리다고 나오는걸로 봐서는

id 체크까지는 정상적으로 이뤄지는 것 같습니다.



커뮤니티에서 수소문해보니 다른 베뉴8.1 + iptime nas 이용자분도 동일증상으로

접속이 안된다고 합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김태양 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 데스크탑에서 문제없이 사용이 가능한 것으로 보아 해당 테블릿동작과 해당 프로그램간의 특성 문제일 가능성이 높아 보이며 남겨주신 내용의경우 개발실로 보고하여 차후 해당 동작 관련하여 확인해보도록 전달하겠습니다. 우선 일반적인 ftp 프로그램등을 통하여(파일질라)동작유무 확인후 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 델 베뉴 8 pro 에서 (윈도우8.1 타블렛) ipdisk drive 를 통해 iptime nas 에 접속을 하려고 하면 서버에 연결되지 않음 이라고 뜨면서 접속이 안됩니다. 데스크탑의 윈도우 8.1 에서는 접속이 잘 됩니다. 방화벽도 풀어보고 했는데 안되네요. id 와 비밀번호가 틀리면 id와 비밀번호가 틀리다고 나오는걸로 봐서는 id 체크까지는 정상적으로 이뤄지는 것 같습니다. 커뮤니티에서 수소문해보니 다른 베뉴8.1 + iptime nas 이용자분도 동일증상으로 접속이 안된다고 합니다.

[2014-01-06 00:32:11]
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▲무선 사용시 핑이 튀는 문제
▼안녕하세요, 비밀번호 변경에 대해 질문드립니다.
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