답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상은 제품 단품 불량 증상으로 불편하시더라도 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아주실것을 안내해 드렸습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아이피타임 N604R 을 사용 중입니다.
1주일 전부터 와이파이신호가 잡히지 않아서 공유기를 보니 랜선이 꼽히지 않은 포트 전체적으로 파란빛이 점멸합니다.
전원선을 뺏다가 다시 꼽으면 5초정도 와이파이가 되다가 다시 똑같은 상황이 반복됩니다.
파란색 네모 안의 모든 불들이 깜박이며 외아파이가 되지 않습니다. 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상은 제품 단품 불량 증상으로 불편하시더라도 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아주실것을 안내해 드렸습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아이피타임 N604R 을 사용 중입니다.
1주일 전부터 와이파이신호가 잡히지 않아서 공유기를 보니 랜선이 꼽히지 않은 포트 전체적으로 파란빛이 점멸합니다.
전원선을 뺏다가 다시 꼽으면 5초정도 와이파이가 되다가 다시 똑같은 상황이 반복됩니다.
파란색 네모 안의 모든 불들이 깜박이며 외아파이가 되지 않습니다. 감사합니다.
