답변[re] 수리비용 & 자가 진단?

안녕하세요~ 김해성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 단순 아답타 불량 가능성을 감안하여 5v 2a 이상의 다른 아답타가 있다면 변경하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. 동일한증상이 발생된다면 본체 아답타를 함께 입고하여 입고, 점검이 필요합니다. 단순아답타 불량의경우 왕복배송비 + 아답타 비용(7000원) 소요되며 메인보드 불량의경우 제품가의 70% 이상이 소요될수도 있습니다. 감사합니다.
>아래에 답변에 대해 다시 질문 드립니다. 증상으로 부팅문제임을 알 수 있을정도면 견적도 뽑을 수 있을 것으로 생각되는데요.. AS 기간은 지난 것 같은데 본 증상에 대한 수리 비용을 미리 좀 알 수 있을까요? 그리고 혹시 집에서 해볼수 있는 자가 진단 방법이 있으면 안내 받을 수 있을까요? (전공자입니다) ======================= 안녕하세요~ 김해성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로보아 제품자체의 부팅이 정상적으로 이루어 지지않는상태로 보이며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >사용하고 있는 모델은 N5004 입니다. 이틀전 저녁까지 잘쓰고 있었는데, 어제 자고 일어났더니 갑자기 먹통이 되었습니다. 증상은 오른쪽 끝에 녹색불 두개는 불이 들어와 있는 상태이구요. (전원, CPU) WAN, LAN 을 나타내는 파란색 LED 5개가 약 10초 간격으로 동시에 깜빡입니다. 공유기에 로컬로 접속해봐도 아예 엑세스가 안되구요.. 완전 먹통이네요.. 왜 이런건가요.. 고객센터 전화 연결이 쉽지가 않아 글남깁니다. 신속한 답변 부탁드립니다.