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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.01.06조회 318

안녕하세요~ 배선후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 지역케이블을 사용한다고 별도의 특별한 설정방법이 있진 않습니다. 남겨주신 증상으로 보아 공유기의 선연결이 맞게 되었는지 우선 확인해주시기 바랍니다. 인터넷 회선은 공유기의 노란포트(점3개 삼각형 모양아이콘) pc는 랜포트(1~4번)연결되어 있어야 하며 선연결은 문제없이 완료되었다면 아래 방법으로 공유기의 무선설정을 재설정후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

제품명은 정확히 기억이 안납니다.

IPTIME 안테나 1개짜리 구입 후 방에 연결하였습니다.

첫번째, U+ 인터넷 회선에서 무선,유선 모두 정상적으로 적용가능합니다. 두번째, C&M(경기케이블)에서 연결 시 유선만 연결됩니다.

두번째가 문제인데, 무선인터넷 하려고 구입했다가 안되어 지금 멘붕상태입니다.

무선신호가 약하다고 안잡히는데요.. 경기케이블에서는 설정이 따로 있나요 ?

공유기 연결 시 유선인터넷은 정상적으로 됩니다.

제가 듣기로는 경기케이블은 맥주소를 1개만 등록하게되어있어, 등록된 PC만 사용가능하다고 들었는데 혹시 다른 방법은 없는지요 ... ?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME N104T
인터넷 회선C&M
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안녕하세요~ 배선후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 지역케이블을 사용한다고 별도의 특별한 설정방법이 있진 않습니다. 남겨주신 증상으로 보아 공유기의 선연결이 맞게 되었는지 우선 확인해주시기 바랍니다. 인터넷 회선은 공유기의 노란포트(점3개 삼각형 모양아이콘) pc는 랜포트(1~4번)연결되어 있어야 하며 선연결은 문제없이 완료되었다면 아래 방법으로 공유기의 무선설정을 재설정후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 제품명은 정확히 기억이 안납니다. IPTIME 안테나 1개짜리 구입 후 방에 연결하였습니다. 첫번째, U+ 인터넷 회선에서 무선,유선 모두 정상적으로 적용가능합니다. 두번째, C&M(경기케이블)에서 연결 시 유선만 연결됩니다. 두번째가 문제인데, 무선인터넷 하려고 구입했다가 안되어 지금 멘붕상태입니다. 무선신호가 약하다고 안잡히는데요.. 경기케이블에서는 설정이 따로 있나요 ? 공유기 연결 시 유선인터넷은 정상적으로 됩니다. 제가 듣기로는 경기케이블은 맥주소를 1개만 등록하게되어있어, 등록된 PC만 사용가능하다고 들었는데 혹시 다른 방법은 없는지요 ... ?

[2014-01-06 07:37:29]
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