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답변[re] 답변 드립니다.

2014.01.07조회 350

안녕하세요~ 조효진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼 익스텐더쪽 아이피를 입력하실 때에는 타사공유기에서 받아오는 아이피주소를 확인해서 앞 세자리를 같고 마지막 자리만 다르게 설정해주시기 바랍니다. 이후에는 변경한 아이피주소로 익스텐더 관리도구로 접속이 가능합니다.


감사합니다.




>u+ CAPM-6000 공유기를 사용하고 있습니다

익스텐더2에 동봉되어 있는 사용설명서 4번째 관리설정으로 와이파이 잡기 전부 실행했는데..

관리페이지에서 연결은 됐다고 하는데 실제 인터넷이 사용이 안되네요

첫번째 문의 했을시에 고급설정내에 있는 내부네트워크와 DNS서버를 수동으로 입력해야된다고 했는데

관련된 숫자들 입력해 보니 작동이 되질 않습니다

두번째 문의 했을시에 펌웨어 업그레이드를 해보라고 했는데 수동으로 다운받아서 업그레이드를 해도 작동이 되지 않습니다 이때 내부네트워크 입력해야 하는지 물어보니 상담해주시는 분께서 업그레이드만 받으면 된다고 하더군요..

기계는 문제가 없는것 같습니다 사무실에서 아이피타임 공유기 연결시에는 관리설정으로 바로 연결이 되서

집에와서 해보니 연결이 안되고 있습니다

조치 방법을 알려주세요...집에서 3시간이나 씨름했지만 해결이 안되네요


질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 조효진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 익스텐더쪽 아이피를 입력하실 때에는 타사공유기에서 받아오는 아이피주소를 확인해서 앞 세자리를 같고 마지막 자리만 다르게 설정해주시기 바랍니다. 이후에는 변경한 아이피주소로 익스텐더 관리도구로 접속이 가능합니다. 감사합니다.
>u+ CAPM-6000 공유기를 사용하고 있습니다 익스텐더2에 동봉되어 있는 사용설명서 4번째 관리설정으로 와이파이 잡기 전부 실행했는데.. 관리페이지에서 연결은 됐다고 하는데 실제 인터넷이 사용이 안되네요 첫번째 문의 했을시에 고급설정내에 있는 내부네트워크와 DNS서버를 수동으로 입력해야된다고 했는데 관련된 숫자들 입력해 보니 작동이 되질 않습니다 두번째 문의 했을시에 펌웨어 업그레이드를 해보라고 했는데 수동으로 다운받아서 업그레이드를 해도 작동이 되지 않습니다 이때 내부네트워크 입력해야 하는지 물어보니 상담해주시는 분께서 업그레이드만 받으면 된다고 하더군요.. 기계는 문제가 없는것 같습니다 사무실에서 아이피타임 공유기 연결시에는 관리설정으로 바로 연결이 되서 집에와서 해보니 연결이 안되고 있습니다 조치 방법을 알려주세요...집에서 3시간이나 씨름했지만 해결이 안되네요

[2014-01-07 05:37:17]
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