답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 박정남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태라 정확한 확인이 불가능한 상태이며 ipdisk는 등록이 안되어 있는 상태입니다. 통신사 공유기의 DMZ설정을 확인해 보시고 고객님께서 요청하신 시간에 연락드려 설정을 확인해 드리겠습니다. 감사합니다.    >이전에 문의 드렸었는데 KT 공유기에 iptime 공유기 물려 쓰고 있고 Nas ipdisk가 등록이 안된다는 거였구요. 혼자 해보다 안돼서 어제 드디어 시간이 나서 고객 상담센터 전화해서 잡아보려고 했는데.. 한시간 대기탄 보람도 없이 돌아오는 대답은 너무 실망이네요. 'KT 쪽에 전화해서 DMZ 에 iptime 공유기를 등록해 열어달라고 요청해라' 라는 것이었는데 이는 이전에 게시판에 문의해서 받은 답변과 동일한 것입니다. KT쪽 공유기는 잘 몰라서 설명을 할 수 없다고 답변 하시더라구요. 솔직히 인터넷 지식인 30초만 뒤져봐도 줄줄 나오던데..인터넷 업체래봤자 KT SK LG정도고 이런 문의는 하루에 수백건씩 받으실텐데 그냥 모른다고 KT전화해보라고 하시니 좀 그렇더군요. 아무튼 결론부터 말씀드리면 KT 쿡 공유기 제어모드로 들어가 DMZ 설정에서 iptime 공유기 외부 아이피 추가해서 열어줬구요. 여전헤 ipdisk 등록이 안됩니다. 상태가 등록중에서 전혀 넘어가지 않습니다. 성공이다 실패다 아무 얘기도 없고 진행상황을 알수가 없네요. ip문제가 아니라 프로그램 적으로 문제가 있는듯 합니다. 대부분의 메뉴가 먹통입니다. 펌웨어 업그레이드 자동, 수동 다 진행 안되고, 시간 재설정이며 뭐며 아무튼 기계 한번 초기화 해봤는데 (초기화는 되더군요) 초기화 빼놓고 제대로 실행되는 메뉴가 하나도 없네요. 전에 문의했을때 나스 메니져 프로그램 실행시키지 말고 나스 ip주소를 직접쳐서 들어가보라고 하셨는데 사실 그것도 아이러니인게 나스 메니져 자체가 무슨 프로그램도 아니고 인터넷에 ip주소 쳐서 연결만 해주는거 아닌가요? 아무튼 결론적으로 그렇게도 해봤는데 아무것도 안됩니다. 나스 사고 이렇게 스트레스 받을줄은 몰랐네요. 아무튼 좀 잘 아시는분이 전화해서 통화했으면 합니다. 감사합니다.