무선인터넷 연결오류문제

얼마전에 무선인터넷관련 오류떄문에 여기에 글을 남겼었는데요 그때 답변하시기를 AS를 받아야 될걸로 예상된다고 하셨어요 그래서 제가 어제 택배로 기기를 보내드렸는데... 먼저 연락을 드리고 보낸게 아니라서.. 그냥 택배로 기기를 보내면 AS접수가되는건가요? 아님 제가 따로 AS접수를 해야되는건가요????