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답변[re] 답변 드립니다.

2014.01.09조회 126

안녕하세요~ 박준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처가 잘못되어 글로 답변드립니다.

문의하신 증상처럼 이름변경이나 채널변경으로 해결이 안된다면, 다른 스마트기기에서도 동일한지 비교해서 스마트폰의 문제인지를 점검해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.




>전에 다른 공유기쓰다가 자꾸 연결이 끊겨서 얼마전에 n704v3으로 바꿨습니다 근데 처음엔 잘되더니 지금은 1분에 4~5번은 연결이끊깁니다 폰으로 사용중인데 연결이 끊겼다가 다시 연결됩니다 공유기가 껏다켜지거나 재시작하는건아니구요 Ssid도 변경하고 채널도 최적으로 바꿔도 계속이러네요 펌웨어도 최신으로 업그레이드햇는데


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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N704V3
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처가 잘못되어 글로 답변드립니다. 문의하신 증상처럼 이름변경이나 채널변경으로 해결이 안된다면, 다른 스마트기기에서도 동일한지 비교해서 스마트폰의 문제인지를 점검해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>전에 다른 공유기쓰다가 자꾸 연결이 끊겨서 얼마전에 n704v3으로 바꿨습니다 근데 처음엔 잘되더니 지금은 1분에 4~5번은 연결이끊깁니다 폰으로 사용중인데 연결이 끊겼다가 다시 연결됩니다 공유기가 껏다켜지거나 재시작하는건아니구요 Ssid도 변경하고 채널도 최적으로 바꿔도 계속이러네요 펌웨어도 최신으로 업그레이드햇는데

[2014-01-09 01:50:53]
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▲2개의 공유기로 동일 네트워크 구성 및 무선안테나 4개 동시 사용가능 방법
▼N600UA 5Ghz 신호 접속에러 및 검색안되는 문제입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
109488처리 완료N704V3 연결끊김박**297
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실125
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