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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.09조회 98

안녕하세요~ 유승균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

A2004NS제품은 2.4Ghz / 5Ghz대역의 신호가 동시 사용이 가능하며 5ghz대역이 지원되는 무선 장비의 경우 환경에 따라 연결을 하고 사용하시면 됩니다.

설치 도우미 진행시 발생되는 증상은 말씀하신 증상은 PC의 디스플레이 설정으로 인하여 나타나는 문제입니다. 제어판 - 모양 및 개인설정 - 디스플레이로 이동하신 후 텍스트 크기를 작게 설정하시면 정상적으로 다음 버튼이 확인이 됩니다.


감사합니다.   



>설정을 마치고 보니 2.4g짜리 와이파이하나랑 5.0g짜리 와이파이 하나씩 설정이 됐는데요

무간섭일때 최대거리가 긴 2.4g짜리를 쓰던가, 간섭이 심할때 간섭에 강한 5.0g짜리를 쓰던가 하라는거죠??

상황에 맞게??

저는 구입전에 그 두개가 묶여서 거리도길고 간섭에도 강한 와이파이 하나가 뙇 나오는줄 알았는데 아니었네요..

그리고 설치하다가 보니까 제 노트북이 cd가 안들어가서 홈페이지에서 설치도우미를 받아서 했는데

실행하고 첫 화면에 나오는 창이 100%다 보이지않고 오른쪽이랑 하단이 조금 짤려서 안보이더라구요

다음을 눌러서 넘어가야하는데 딱 그 다음 버튼 위까지만 보여서 넘어갈 수가 없더라구요..

이럴땐 어떻게 하나요? 화면해상도 줄이고 늘이고 다해봤는데 그대로더라구요

빠른 답변 부탁드립니다


감사합니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime a2004ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 유승균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. A2004NS제품은 2.4Ghz / 5Ghz대역의 신호가 동시 사용이 가능하며 5ghz대역이 지원되는 무선 장비의 경우 환경에 따라 연결을 하고 사용하시면 됩니다. 설치 도우미 진행시 발생되는 증상은 말씀하신 증상은 PC의 디스플레이 설정으로 인하여 나타나는 문제입니다. 제어판 - 모양 및 개인설정 - 디스플레이로 이동하신 후 텍스트 크기를 작게 설정하시면 정상적으로 다음 버튼이 확인이 됩니다. 감사합니다.    >설정을 마치고 보니 2.4g짜리 와이파이하나랑 5.0g짜리 와이파이 하나씩 설정이 됐는데요 무간섭일때 최대거리가 긴 2.4g짜리를 쓰던가, 간섭이 심할때 간섭에 강한 5.0g짜리를 쓰던가 하라는거죠?? 상황에 맞게?? 저는 구입전에 그 두개가 묶여서 거리도길고 간섭에도 강한 와이파이 하나가 뙇 나오는줄 알았는데 아니었네요.. 그리고 설치하다가 보니까 제 노트북이 cd가 안들어가서 홈페이지에서 설치도우미를 받아서 했는데 실행하고 첫 화면에 나오는 창이 100%다 보이지않고 오른쪽이랑 하단이 조금 짤려서 안보이더라구요 다음을 눌러서 넘어가야하는데 딱 그 다음 버튼 위까지만 보여서 넘어갈 수가 없더라구요.. 이럴땐 어떻게 하나요? 화면해상도 줄이고 늘이고 다해봤는데 그대로더라구요 빠른 답변 부탁드립니다 감사합니다.

[2014-01-09 06:45:26]
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