무선 마법사, 무선랜 끊김 현상

iptime 공유기를 사용하고 있는데 고향에서 1~2주 전에 다른 곳으로 가져왔습니다. 고향에서는 잘만 되던 아이가 여기서 사용하니깐 잘 안됩니다. 고향에서는 데스크탑에 연결해서 사용했고 핸드폰 와이파이도 이용했었는데 둘 다 무리 없이 잘 됬습니다. 하지만 여기서는 노트북과 핸드폰을 사용하는데 노트북은 그나마 조금 나은데 핸드폰은 무선랜이 자주 끊겨버립니다. 그래서 찾아봤더니 무선마법사를 다시 하라고 하더라구요. 그래서 무선마법사를 클릭했더니 뭐 windows 보안 이라면서 사용자 이름과 사용자 암호를 입력하라는 겁니다. 그런데 제가 사용자 이름과 암호를 잘 몰라서 찾아봤더니 초기화를 하면 된다고 하더라구요. 그래서 공유기 뒤에 있는 리셋버튼을 10초정도 누르면서 초기화를 했습니다. 초기화를 해도 사용자 이름과 암호를 입력하라는 창이 뜨길래 20초, 30초 정도 버튼 누르는 시간을 늘리면서 대 여섯번 정도 시행했던 것 같습니다. 그렇지만 초기화를 시도해도 계속 사용자 이름과 암호를 입력하라는 창이 뜹니다. 결국은 무선 마법사 실행 못했습니다 그리고 펌웨어 업그레이드를 한 후에 하라는 말도 있어서 펌웨어 업그레이드를 시도했지만 그것도 안되더라구요. 펌웨어 업그레이드 파일을 다운받고 실행하면 연결프로그램이 없는건지 연결이 안되는 건지 실행이 안되더라구요. 연결프로그램 찾기라는 창만 뜨구요. 무엇이 문제일까요 ..