답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ relaive 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업그레이드는 하드에서 저장 및 동작이 되며 자동, 수동이 진행이 안되시고 말씀하신 증상이 발생하신다면 하드 검사를 진행하셔야 합니다. 나스관리툴로 접속을 하신 상태에서 고급기능설정 - 하드/파티션 포맷으로 이동하시면 하드 검사가 가능하며 HDD 검사 후 펌웨어 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 제품 구입당시 1.1.60 펌웨어 되어있는 제품을 구입했습니다. 쓰다보니 새로운 펌웨어가 있길래 업그레이드 하려했더니 자동으로 하든 파일을 받아서 수동으로 하든 펌웨어시도시 성공적으로 업그레이드를 마치고 재부팅이 진행 되지만 펌웨어 버전이 올라가지를 않고 적용되어지지도 않습니다. 펌웨어를 시도할때마다 설정되어있는 내용들만 계속 초기화 되고... 그래서 시도한것이 공장초기화 후 해보았지만. 공장초기화를 진행하고 펌웨어를 진행 해보아도 펌웨어 업그레이드는 성공하지만 버전이 올라가지 않고 내용또한 적용되지 않습니다... 무엇이 문제 일까요..