공유기 설치 후 연결문의

Question

현재 컴퓨터가 고장이 나
모뎀과 공유기만을 연결하여 와이파이를 틀었습니다
헌데 스마트폰과 와이파이 연결이 되는데
인터넷을 접속할수 없다고 뜹니다

192.168.0.1에 들어가보니 인터넷에 정상적으로 연결됨이라 뜨고있고
펌웨어도 최신으로 업그레이드 했습니다 무엇이 문제인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강희진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분은 공유기의 인터넷 연결이 안되어있어 나타난 현상입니다.
기본적으론 공유기의 설정을 하셔야 인터넷 연결이 가능함으로
고객님 환경 내 모뎀을 재부팅하여 정상적으로 인터넷 연결이 가능한지 확인 부탁드리며,

정상적으로 연결이 불가하실 경우 차후라도 컴퓨터1대를 유선으로 연결하여 공유기 구매시 동봉된 설치도우미 시디를 통해
공유기의 인터넷 연결 설정을 진행하신뒤 설정을 변경하시고 무선 사용을 부탁드립니다.

감사합니다.

>현재 컴퓨터가 고장이 나
모뎀과 공유기만을 연결하여 와이파이를 틀었습니다
헌데 스마트폰과 와이파이 연결이 되는데
인터넷을 접속할수 없다고 뜹니다

192.168.0.1에 들어가보니 인터넷에 정상적으로 연결됨이라 뜨고있고
펌웨어도 최신으로 업그레이드 했습니다 무엇이 문제인가요?
감사합니다.

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