답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 정영현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 무선 설정을 변경하신 상태에서도 모든 무선장비가 동일하게 연결이 안되는 증상이 발생하신다면 제품의 하드웨어적인 이상일 가능성이 있습니다. 정확한 확인을 위해 제품과 어뎁터, 안테나를 같이 보내주셔서 점검을 받아보는 것을 권장해 드리며 N704M제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 많으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야 하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >안녕하세요~ 정영현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 연결시 인증오류가 뜨는 경우 무선 연결시 사용하는 네트워크키가 틀린 경우 발생할 수 있습니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 지금 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)  <<< 클릭하세요~! 네트워크키를 정확하게 입력하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으며 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정에서 채널 크기를 20Mhz로 변경하시면 간섭에 의한 증상이 개선될 수 있습니다. 저기 설명대로 똑같이 했는데요 안되는데 어떻게 해야되죠 ?;;; 감사합니다.