답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 전진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
문의하신 부분의 경우 노트북의 무선랜카드가 N 방식을 지원하는지 확인이 필요합니다. N방식을 지원한다면 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 무선 보안 방식을 확인 후 다른 노트북, 무선랜카드, 스마트폰등 N 방식을 지원하는 기기와 동일 위치에서 무선 속도를 비교시 특정 무선 기기의 2.4Ghz 무선 속도만 느린지 다른 무선 기기들도 동일하게 느린지 비교해 보시기 바랍니다.
WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>비정상으로 속도가 느려져서 SK를 사용하다 최근에 LG로 이동하였습니다. 하지만 여전히 문제가 해결이 되지 않아
"벤치비" 라는 사이트의 속도측정을 통하여 확인해보았습니다. IPTIME 공유기 없이 나오는 속도를 기준으로 공유기의 유선속도는 거의 비슷하게 나왔으나, 무선속도는 1/4정도에 그쳤습니다. 인터넷을 하는데는 큰 지장이 없어 괜찮을듯 하였지만 그것도 잠시 네이버 창을 여는데도 너무 오랜 시간이 걸려 다시 속도측정을 해본 결과 일의 자리수로 속도가 떨어졌습니다.
몇일 전 전화로 문의를 하였고 공유기의 채널을 2-10 사이로 변경해보라고 답변을 주셨습니다. 알려주신대로 채널을 변경해보니 변경 후 잠시나마 속도가 잘 나왔으나, 여전히 시간이 지나면 속도가 떨어지는 현상이 계속되었습니다. 2-10의 모든 채널 중 잘되는 채널이 있을거라 생각하여 모두 사용해 보았으나 모두 똑같은 현상이 나타났습니다.
공유기 재부팅, 채널 변경시 순간적으로 괜찮아지지만 모두 결국에는 속도저하의 현상이 발생합니다.
5ghz는 스마트 기기를 사용하는데 전혀 이상이 없어보입니다. 하지만 2.4ghz를 사용하는 노트북은 해결이 안되고 있습니다.
감사합니다.
기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
문의하신 부분의 경우 노트북의 무선랜카드가 N 방식을 지원하는지 확인이 필요합니다. N방식을 지원한다면 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 무선 보안 방식을 확인 후 다른 노트북, 무선랜카드, 스마트폰등 N 방식을 지원하는 기기와 동일 위치에서 무선 속도를 비교시 특정 무선 기기의 2.4Ghz 무선 속도만 느린지 다른 무선 기기들도 동일하게 느린지 비교해 보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>비정상으로 속도가 느려져서 SK를 사용하다 최근에 LG로 이동하였습니다. 하지만 여전히 문제가 해결이 되지 않아
"벤치비" 라는 사이트의 속도측정을 통하여 확인해보았습니다. IPTIME 공유기 없이 나오는 속도를 기준으로 공유기의 유선속도는 거의 비슷하게 나왔으나, 무선속도는 1/4정도에 그쳤습니다. 인터넷을 하는데는 큰 지장이 없어 괜찮을듯 하였지만 그것도 잠시 네이버 창을 여는데도 너무 오랜 시간이 걸려 다시 속도측정을 해본 결과 일의 자리수로 속도가 떨어졌습니다.
몇일 전 전화로 문의를 하였고 공유기의 채널을 2-10 사이로 변경해보라고 답변을 주셨습니다. 알려주신대로 채널을 변경해보니 변경 후 잠시나마 속도가 잘 나왔으나, 여전히 시간이 지나면 속도가 떨어지는 현상이 계속되었습니다. 2-10의 모든 채널 중 잘되는 채널이 있을거라 생각하여 모두 사용해 보았으나 모두 똑같은 현상이 나타났습니다.
공유기 재부팅, 채널 변경시 순간적으로 괜찮아지지만 모두 결국에는 속도저하의 현상이 발생합니다.
5ghz는 스마트 기기를 사용하는데 전혀 이상이 없어보입니다. 하지만 2.4ghz를 사용하는 노트북은 해결이 안되고 있습니다.
감사합니다.







































