답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 공유기를 초기화 후 PC랑 1:1로 연결 후 검색기를 통해 검색이 되는지 비교해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 검색조차 안된다면 공유기에 하드웨어적 이상가능성이 높으니, 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>갑자기 인터넷이 안되네요 코드빠진곳도없고 다시껐다 켜도 안되고 공유기초기화해도 인터넷이 안되요 인터넷연결은 되는데 홈페이지들어가면 연결할수없다면서 안되네요 그리구 지금 갤럭시노트2쓰는데 몇일전부터 와이파이 신호세기는 잘잡히는데 너무느려요 완전 3G쓰는것보다 더느리네요 연결속도는 72mbps 인데 인터넷할때나 웹툰볼때도 그림이 안나와서 불편하네요 그정도로 느리다는것 공유기에 문제가있나요? 공유기산지는 2~3년된것같은데 새로 바꿔야하나요?