답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김민섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 설정을 변경하신 상태에서도 증상이 동일하시다면 다른 원인으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 무선 장비에서 무선 검색시 공유기 신호외 다른 공유기의 신호가 검색이 되신다면 주변 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으며 이런 경우 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정에서 채널크기르 20Mhz로 변경하시면 간섭에 의한 증상이 개선될 수 있습니다. 감사합니다.    >아래 답변해 주신 내용에 대한 답변입니다. 펌웨어 버전 최신버젼으로 업그레이드 한 상태이고 SSID 영문으로만 구성해도 같은 현상 발생합니다. 채널 또한 최적채널, 최적채널이 아닌 임의의 채널 설정하여도 같은 현상 발생합니다. 다른 이유가 또 있을까요? ========================================================================================================== 안녕하세요~ 김민섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 사용중 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 설정으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 2.4Ghz대역의 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하시고 5ghz채널도 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.   >사내 내부 네트워크 모바일 단말기 접속을 위해서 ipTIME N804T3 구입하여 무선 네트워크 환경을 구성중인데 모바일 단말기로 접속 시 접속이 5~10분간 유지 되다가 '인증오류' 또는 '올바르지않은 패스워드' 와 같은 메세지와 함께 연결이 끊어 진 후 (첨부 이미지 참고) 5~10분간 동일 메세지를 반복하며 접속이 되지 않다가 가만히 두면 접속이 다시 되는 현상이 있습니다. (다시 5~10분후 연결 끊어짐) 이 현상은 개방형으로 해서 암호를 넣지 않고 접속을 해도 같은 현상이 일어납니다. SSID 역시 고유한 값을 쓰고 있고, 단말기도 겔럭시S3,겔럭시S4,베가 R3 등 모든 단말기에서 같은 현상이 일어납니다. 이와같은 현상이 기기 오류인지 혹은 사내 네트워크 환경에 따라 일어날 수 있는 일인지 다른 설정이 필요한 것인지 문의 드립니다. 감사합니다. 감사합니다.