공유기와 컴퓨터가 연결이안돼요

Question

랜선 제대로 다 연결했는데 신제품 검색이 안된다고 떠요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 우상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
컴퓨터가 공유기 LAN 포트와 정상적으로 연결되지 않았거나 공유기로 부터 IP할당을 받지 못한 상태입니다.
컴퓨터가 당사 공유기 점 1,2,3,4 로 표기된 주황색 포트에 연결된것이 맞는지 다시한번 확인 부탁드리며,

정상적으로 연결된 상태라면 다음과 초기화 후 도우미 혹은 수동으로 공유기의 설치 진행을 부탁드립니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 랜선 제대로 다 연결했는데 신제품 검색이 안된다고 떠요

감사합니다.