답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.

안녕하세요~ 류지명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 원인파악이 어려우셨는데 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. AS기간 조회는 다음과 같습니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>안녕하세요. N604m 제품구입후 잘 쓰고 있었는데요. 몇일 전부터 무선인터넷이 되다 말다 하다가,,,드디어 연결조차 되지 않고 있습니다. 설정은 건드린게 없구요. 질문글들 보고 혹시나 싶어서 펌웨어 업데이트하고 재설정하고 다해봤지만 안되네요. 인터넷이 문제는 아니구요, 유선연결은 잘 되거든요. 이거 AS 해야하나요? AS 절차 안내 부탁드립니다.