유상 A/S 배송료 문의

Question

무상기간이 지나서 유상A/S 대상인데요.
택배보낼때 지정택배로 보내고 왕복택배비를 박스에 동봉하면 되나요?
아니면 택배비 선불로 보내고 착불로 받는건가요?

A/S 안내에 없어서 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

지정택배를 이용하여 착불로 발송하시고, 왕복 배송비 5천원을 넣어주시면 기기상태 점검 후 발송시 당사에서 배송비 지불후 출고 드리며,
배송비만 지불하시고 제품을 발송하여주시면 당사에서 발송시 착불배송처리 됩니다.

입고시 증상을 메모하여 발송 부탁드립니다.

감사합니다.

>무상기간이 지나서 유상A/S 대상인데요.
택배보낼때 지정택배로 보내고 왕복택배비를 박스에 동봉하면 되나요?
아니면 택배비 선불로 보내고 착불로 받는건가요?

A/S 안내에 없어서 문의드립니다.
감사합니다.

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