A2004NS와 갤럭시S4 5Ghz 연결 불량

Question

안녕하세요..
며칠전 A2004NS를 구매하여 집에 설치를 했습니다. 펌웨어도 바로 업글했구요..
그런데 갤럭시S4와 5Ghz 연결이 아주 불량입니다.
집에 있는 와이프의 갤3, 아들의 옵티머스G와는 별 문제가 없는데 왜 갤럭시s4만 연결이 잘
안될까요?
삼성전자 서비스에도 문의를 해놓았는데 거기서도 아직 답변을 못받았고..헐..

단 A2004NS 바로 옆에 가면 연결은 됩니다.
거리가 3미터만 멀어져도 연결이 안되죠..
답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

5Ghz가 지원되는 단말기에서 무선 검색 후 연결이 가능합니다.
하지만 다른 단말기는 정상이지만 특정 단말기에서만 문제가 발생하신다면 공유기에서는 5Ghz대역의 채널을
변경해 보셔야 합니다.

고객님께서 5Ghz대역의 채널을 하나씩 변경해보시면서 해당 장비에서 정상 사용가능한 채널로 설정하신 후
사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세요..
며칠전 A2004NS를 구매하여 집에 설치를 했습니다. 펌웨어도 바로 업글했구요..
그런데 갤럭시S4와 5Ghz 연결이 아주 불량입니다.
집에 있는 와이프의 갤3, 아들의 옵티머스G와는 별 문제가 없는데 왜 갤럭시s4만 연결이 잘
안될까요?

단 A2004NS 바로 옆에 가면 연결은 됩니다.
거리가 3미터만 멀어져도 연결이 안되죠..
답변 바랍니다.
감사합니다.