답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박현배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분과 같이 공유기의 펌웨어를 업데이트 중 실패한 경우 아래의 게시물을 참고하여 제품을 입고하지 않고 직접 펌웨어를 복구 후 사용할 수 있습니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요.
귀사의 n604r 모델 사용자입니다.
이번에 n604r_kr_8_88 버전의 펌웨어를 수동 업데이트를 하였는데, 이후 공유기가 먹통이 되어 버렸습니다. 정상적으로 업데이트 진행 표시가 된 후 먹통이 되어 확인해 보니 공유기의 CPU 램프가 점멸되지 않고 지속적으로 켜져 있습니다. 이에 공장 초기화를 하려고 리셋 버튼을 누른채 전원 케이블 연결 후 30여초 후 리셋 버튼 해제하면 초기에는 CPU 램프가 깜박하더니 이후에는 지속적으로 램프가 켜지고 깜박이지 않습니다. 컴퓨터에서 아이피 검색을 해보면 할당 받은 아이피가 192.168.0.192 서브넷 255.25.255.0 잡고, 게이트웨이 주소는 없고, DHCP 서버 주소는 192.168.0.1 로 잡힙니다. 이런 경우 어떻게 해야 하나요? 제가 직접 수정이 가능한지 알고 싶습니다. 만일 수리를 받아야 한다면 진행 절차와 비용이 어떻게 부과되는지 알려주시길 바랍니다. 답변 부탁합니다.
감사합니다.
문의하신 부분과 같이 공유기의 펌웨어를 업데이트 중 실패한 경우 아래의 게시물을 참고하여 제품을 입고하지 않고 직접 펌웨어를 복구 후 사용할 수 있습니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요.
귀사의 n604r 모델 사용자입니다.
이번에 n604r_kr_8_88 버전의 펌웨어를 수동 업데이트를 하였는데, 이후 공유기가 먹통이 되어 버렸습니다. 정상적으로 업데이트 진행 표시가 된 후 먹통이 되어 확인해 보니 공유기의 CPU 램프가 점멸되지 않고 지속적으로 켜져 있습니다. 이에 공장 초기화를 하려고 리셋 버튼을 누른채 전원 케이블 연결 후 30여초 후 리셋 버튼 해제하면 초기에는 CPU 램프가 깜박하더니 이후에는 지속적으로 램프가 켜지고 깜박이지 않습니다. 컴퓨터에서 아이피 검색을 해보면 할당 받은 아이피가 192.168.0.192 서브넷 255.25.255.0 잡고, 게이트웨이 주소는 없고, DHCP 서버 주소는 192.168.0.1 로 잡힙니다. 이런 경우 어떻게 해야 하나요? 제가 직접 수정이 가능한지 알고 싶습니다. 만일 수리를 받아야 한다면 진행 절차와 비용이 어떻게 부과되는지 알려주시길 바랍니다. 답변 부탁합니다.
감사합니다.







































